Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Christoph Jadanowski, Gladiolenweg 18, 90768 Fürth, Allemagne, tél.: +49-1787831276, e-mail: info@endurocult.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 En cas d’utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas et ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site, les fichiers journaux du serveur. Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site web:
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence depuis laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée, le cas échéant sous forme anonymisée
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ni utilisées autrement. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels, par exemple des commandes ou des demandes adressées au responsable, ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères “https://” et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
3.1 Shopify
Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage des contenus des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, “Shopify”.
Les données sont également transférées à: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de grands fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont supprimés automatiquement après la fermeture du navigateur, les cookies de session, tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent l’enregistrement de paramètres de page, les cookies persistants. Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Lorsque des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si vous n’acceptez pas les cookies.
5) Prise de contact
Dans le cadre d’une prise de contact avec nous, par exemple par formulaire de contact ou e-mail, des données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu’il ressort des circonstances que le fait concerné est définitivement clarifié et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Traitement des données pour l’exécution des commandes
6.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD, à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté.
Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’art. 6 par. 1 let. c RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement aux fins de communications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire à l’information concernée.
Pour traiter votre commande, nous travaillons en outre avec le ou les prestataires de services indiqués ci-dessous, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
6.2 Utilisation de prestataires de services de paiement
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement “Apple Pay” d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction “Apple Pay” de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d’une carte de paiement enregistrée dans “Apple Pay”. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez donc saisir un code préalablement défini par vous et procéder à une vérification au moyen de la fonction “Face ID” ou “Touch ID” de votre appareil.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour l’exécution du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web via lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple transmet au site web d’origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer le succès du paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives ainsi que l’indication du succès de la transaction. L’anonymisation exclut entièrement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer “Apple Pay” et d’autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans “Wallet et Apple Pay” et désactivez “Autoriser les paiements sur Mac”.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l’adresse suivante: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement “Google Pay” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, “Google”, le paiement est traité via l’application “Google Pay” de votre appareil mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 “KitKat” et disposant d’une fonction NFC, par débit d’une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d’un système de paiement vérifié, par exemple PayPal. Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,00 €, votre appareil mobile doit d’abord être déverrouillé au moyen de la mesure de vérification configurée, par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous communiquez dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite au site web d’origine vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction attribué une seule fois, qui permet de vérifier le paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données réelles de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous forme de jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement comme intermédiaire pour l’exécution du processus de paiement. La transaction est effectuée exclusivement dans la relation entre l’utilisateur et le site web d’origine par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations propres à chaque transaction effectuée via Google Pay. Celles-ci comprennent la date, l’heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l’offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD sur la base de l’intérêt légitime à une comptabilité régulière, à la vérification des données de transaction ainsi qu’à l’optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de combiner les données de transaction traitées avec d’autres informations collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay se trouvent ici:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay à l’adresse suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Si vous sélectionnez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, par exemple paiement par carte de crédit, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande, notamment nom, adresse, données bancaires et données de carte de paiement, devise et numéro de transaction, ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, sont transmises à ce fournisseur conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue une prestation anticipée, par exemple achat sur facture, achat échelonné ou prélèvement automatique, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles, telles que prénom et nom, rue, numéro, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, des données relatives à un moyen de paiement alternatif.
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur aux fins d’une vérification de solvabilité conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données, telles que panier, montant de la facture, historique des commandes et expériences de paiement, le fournisseur vérifie si l’option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement ou de défaillance.
Pour la décision dans le cadre de l’examen de la demande, des informations d’identité et de solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent être intégrées, en plus de critères internes du fournisseur conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité, les scores. Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse sont notamment, mais pas exclusivement, prises en compte dans le calcul des scores.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Si vous sélectionnez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande, notamment nom, adresse, données bancaires et données de carte de paiement, devise et numéro de transaction, ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, sont transmises à ce fournisseur conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation anticipée, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles, telles que prénom et nom, rue, numéro, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, des données relatives à un moyen de paiement alternatif.
Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, nous transmettons ces données au fournisseur aux fins d’une vérification de solvabilité conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données, telles que panier, montant de la facture, historique des commandes et expériences de paiement, le fournisseur vérifie si l’option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement ou de défaillance.
Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité, les scores. Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse sont notamment, mais pas exclusivement, prises en compte dans le calcul des scores.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Shopify Payments
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Si vous sélectionnez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, par exemple paiement par carte de crédit, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande, notamment nom, adresse, données bancaires et données de carte de paiement, devise et numéro de transaction, ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, sont transmises à ce fournisseur conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
6.3 Fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance
Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels il existe un droit légal de rétractation ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction électronique de rétractation conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.
Pour la mise à disposition de la fonction électronique de rétractation, nous utilisons une solution du fournisseur suivant: https://www.endurocult.de/apps/widerruf.
Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d’identifier le contrat faisant l’objet de la rétractation, d’autres informations à caractère personnel, telles que le prénom et le nom ainsi que l’adresse e-mail du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.
Ces informations sont d’abord collectées par le fournisseur sur la base de notre intérêt légitime à une solution conviviale, stable et optimisée en termes de processus conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, puis utilisées pour confirmer en notre nom par e-mail la réception de la déclaration de rétractation, et enfin transmises à nous. Nous traitons ensuite les informations transmises pour la gestion correcte de la rétractation conformément à l’art. 6 par. 1 let. b RGPD et à l’art. 6 par. 1 let. c RGPD sur la base de notre obligation légale de prévoir une fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance conclus avec des consommateurs et soumis à paiement.
Les informations collectées par le fournisseur sont régulièrement supprimées après le traitement final d’une rétractation, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de rétractation et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
7) Services d’analyse web
7.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, “Google”, qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 installe des cookies, petits modules texte déposés sur votre appareil, qui collectent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, que Google tronque toutefois des derniers chiffres afin d’exclure une référence personnelle directe.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, établie aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’internet. L’adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale “caractéristiques démographiques” et peut établir des statistiques donnant des indications sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de la publicité et d’informations provenant de tiers. Des groupes cibles pour des activités marketing peuvent ainsi être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne déterminée et sont supprimées après une durée de conservation de deux mois.
Google Signals
Comme extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de permettre l’établissement de rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de bases de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction “Annonces personnalisées” dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions de cette page: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals au lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Comme extension de Google Analytics 4, la fonction “UserIDs” peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
7.2 Google Tag Manager
Ce site web utilise “Google Tag Manager”, un service du fournisseur suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après “Google”.
Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, contrôler et lier à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les appareils des utilisateurs et ne les lit pas. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données autonomes. Toutefois, lors de l’appel d’une page, votre adresse IP est transmise à Google par Google Tag Manager et peut y être stockée. Un transfert vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n’est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
7.3 Shopify Analytics
Ce site web utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Les données sont également transférées à: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
À l’aide de cookies et/ou de technologies comparables, telles que pixels de suivi, balises web et algorithmes de lecture des informations relatives aux appareils et navigateurs, le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations de l’appareil utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser statistiquement pour évaluer le comportement d’utilisation sur notre site web et créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d’évaluer des schémas de déplacement, les cartes thermiques, qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages, par exemple saisies de texte, défilements, clics et survols de souris. La pseudonymisation exclut en principe toute référence personnelle directe. Aucun rapprochement avec des données nominatives vous concernant collectées d’une autre manière n’a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8) Retargeting/remarketing et suivi des conversions
8.1 Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service “Meta Pixel” du fournisseur suivant: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, “Meta”.
Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l’URL de notre page liée est complétée par un paramètre à l’aide de “Meta Pixel”. Après la redirection, ce paramètre d’URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l’utilisateur par un cookie que notre page liée installe elle-même.
Cela permet à Meta, d’une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage de publicités, les annonces. Nous utilisons donc ce service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques, par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des sites web visités, que nous transmettons à Meta, les audiences personnalisées.
D’autre part, le “Meta Pixel” permet de suivre si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce et quelles actions ils y ont effectuées, le suivi des conversions.
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu’un lien avec le profil utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement une publicité basée sur les centres d’intérêt au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation internet et applications soit associé par Google à votre compte Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics afin de créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google à des données Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n’est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web sont disponibles ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
8.3 Microsoft Advertising
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Elle permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, au moyen de publicités personnalisées et basées sur les centres d’intérêt. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse par cookies du comportement d’utilisation antérieur et actuel.
Dans les cas de technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et d’adapter ainsi individuellement la publicité aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous recevez ainsi des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n’est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8.4 Pixel de retargeting Pinterest
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Elle permet de s’adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, au moyen de publicités personnalisées et basées sur les centres d’intérêt. L’affichage des supports publicitaires s’effectue sur la base d’une analyse par cookies du comportement d’utilisation antérieur et actuel.
Dans les cas de technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et d’adapter ainsi individuellement la publicité aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous recevez ainsi des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n’est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
8.5 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne “Google Ads” et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, “Google”. Nous utilisons Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives sur des sites web externes au moyen de supports publicitaires, les Google AdWords. Au regard des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l’objectif de vous afficher des publicités présentant un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de calculer équitablement les coûts publicitaires engagés.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web sont disponibles ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l’installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible au lien suivant:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou ne l’être que de manière limitée si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Pour l’utilisation de l’Universal Event Tracking, une balise est déposée sur chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion installé par Microsoft. Cette interaction permet de retracer le comportement des utilisateurs sur notre site web et transmet les informations ainsi collectées à Microsoft. Elle a pour finalité de permettre l’enregistrement et l’évaluation statistiques de certains objectifs prédéfinis, tels que des achats ou des leads, afin d’adapter l’orientation et le contenu de nos offres aux centres d’intérêt. Les balises ne servent à aucun moment à identifier personnellement les utilisateurs.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n’est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8.7 Suivi des conversions Pinterest Tag
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Si vous êtes arrivé sur notre site web depuis une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l’annonce peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies comparables, telles que pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP.
À cette fin, certaines informations relatives à l’appareil et au navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, sont lues au moyen de la technologie de suivi afin d’enregistrer et d’évaluer des actions d’utilisateur que nous avons prédéfinies, par exemple transactions conclues, leads, recherches sur le site web ou consultations de pages produits. Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation sur notre site web après redirection depuis une annonce publicitaire, qui servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
9) Outils et divers
Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies afin d’obtenir des consentements utilisateurs valables pour les cookies et applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. L’outil de consentement aux cookies est affiché aux utilisateurs lors de l’accès au site sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Grâce à l’utilisation de cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne son consentement correspondant en cochant la case. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur concerné qu’en cas de consentement donné.
L’outil installe des cookies techniquement nécessaires afin d’enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle d’utilisateur n’est traitée dans ce contexte.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP, sont traitées aux fins de l’enregistrement, de l’attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements pour les cookies conforme au droit, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme au droit de notre présence sur internet.
Une autre base juridique du traitement est également l’art. 6 par. 1 let. c RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.
Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.
10) Droits de la personne concernée
10.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l’égard du responsable, les droits suivants en tant que personne concernée, droits d’information et d’intervention, concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d’exercice respectives étant indiquées par référence à la base juridique mentionnée:
- Droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD;
- Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD;
- Droit à l’information conformément à l’art. 19 RGPD;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD;
- Droit de révocation des consentements donnés conformément à l’art. 7 par. 3 RGPD;
- Droit d’introduire une réclamation conformément à l’art. 77 RGPD.
10.2 DROIT D’OPPOSITION
LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER L’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
11) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se détermine en fonction de la base juridique correspondante, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également en fonction du délai légal de conservation applicable, par exemple délais de conservation commerciaux et fiscaux.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’art. 6 par. 1 let. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
S’il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou similaires sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, pour autant qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas de notre côté d’intérêt légitime à leur conservation ultérieure.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 par. 1 RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 par. 2 RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente politique concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.