Terugbetalingsbeleid
A. Herroepingsvoorlichting
Inleiding
Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende regeling, waarbij consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn handels- noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:
Herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft gekregen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Christoph Jadanowski, Gladiolenweg 18, 90768 Fürth, Duitsland, tel.: +49-1787831276, e-mail: info@endurocult.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website onder het internetadres https://www.endurocult.de/apps/widerruf. Als u deze onlinefunctie gebruikt, ontvangt u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.
Om de herroepingstermijn te bewaren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen we u alle betalingen die we van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is bewaard als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
B. Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
Christoph Jadanowski
Gladiolenweg 18
90768 Fürth
Duitsland
E-mail: info@endurocult.de
Hiermee herroep ik/herroepen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de verrichting van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is