Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Por datos personales se entienden todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Christoph Jadanowski, Gladiolenweg 18, 90768 Fürth, Alemania, Tel.: +49-1787831276, correo electrónico: info@endurocult.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 En caso de uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si usted no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmite al servidor de la página, los denominados archivos de registro del servidor. Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada, en su caso de forma anonimizada
El tratamiento se realiza conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transmisión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales, como pedidos o consultas dirigidas al responsable, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo del candado en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
3.1 Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, “Shopify”.
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Cloudflare
Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, las denominadas cookies de sesión, mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar ajustes de la página, las denominadas cookies persistentes. En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Siempre que las cookies individuales que utilizamos también procesen datos personales, el tratamiento se realiza conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD para la ejecución del contrato, conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en una configuración del acceso al sitio orientada al cliente y eficaz.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que, si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
En el marco del contacto con nosotros, por ejemplo mediante formulario de contacto o correo electrónico, se tratan datos personales exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias pueda deducirse que el asunto afectado ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello.
6) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
6.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmiten conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.
Si, sobre la base de un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, tratamos los datos de contacto que nos transmitió al realizar el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6 apdo. 1 letra c RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente para comunicaciones sobre actualizaciones que le debemos y, para este fin, solo se tratan por nosotros en la medida necesaria para la información correspondiente.
Para tramitar su pedido, colaboramos además con el proveedor o proveedores de servicios indicados a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmiten determinados datos personales de acuerdo con la información siguiente.
6.2 Uso de proveedores de servicios de pago
- Apple Pay
Si elige el método de pago “Apple Pay” de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesa a través de la función “Apple Pay” de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en “Apple Pay”. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario introducir un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función “Face ID” o “Touch ID” de su dispositivo.
Con el fin de procesar el pago, la información que usted comunica durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido se transmite a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple cifra de nuevo estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta almacenada en Apple Pay para ejecutar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez efectuado el pago, Apple envía al sitio web de origen el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.
Si durante las transmisiones descritas se procesan datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente con fines de procesamiento del pago conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre ellos el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y la indicación de si la transacción se completó correctamente. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar “Apple Pay” y otros productos y servicios de Apple.
Si utiliza Apple Pay en el iPhone o en el Apple Watch para finalizar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que permita identificarle personalmente. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a “Wallet y Apple Pay” y desactive “Permitir pagos en Mac”.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si elige el método de pago “Google Pay” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, “Google”, el pago se procesa a través de la aplicación “Google Pay” de su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 “KitKat” y función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí, por ejemplo PayPal. Para autorizar un pago mediante Google Pay por un importe superior a 25,00 euros, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada, por ejemplo reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón.
Con el fin de procesar el pago, la información que usted comunica durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido se transmite a Google. A continuación, Google transmite al sitio web de origen la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado una sola vez, con el que se verifica el pago efectuado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones realizadas mediante Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago. La ejecución de la transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al medio de pago almacenado en Google Pay.
Si durante las transmisiones descritas se procesan datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente con fines de procesamiento del pago conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar determinada información específica del proceso en cada transacción realizada mediante Google Pay. Esto incluye fecha, hora e importe de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, fotos que usted haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se realiza exclusivamente conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD sobre la base del interés legítimo en una contabilidad correcta, la verificación de los datos del proceso y la optimización y conservación de la funcionalidad del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de proceso tratados con información adicional recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se encuentran aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado, por ejemplo pago con tarjeta de crédito, se transmiten al proveedor sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza una prestación anticipada, por ejemplo compra a cuenta, compra a plazos o adeudo directo, durante el proceso de pedido también se le solicitará que proporcione determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos, como cesta de la compra, importe de factura, historial de pedidos y experiencias de pago, el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de pago o impago.
Para la decisión en el marco de la revisión de la solicitud, además de criterios internos del proveedor conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, pueden incluirse datos de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La información de solvencia puede contener valores de probabilidad, los denominados valores de puntuación. En la medida en que los valores de puntuación se incorporen al resultado de la información de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de dirección.
Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviándonos un mensaje o dirigiéndose al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando facultado para tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado, se transmiten al proveedor sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
Si selecciona un método de pago en el que nosotros realizamos una prestación anticipada, durante el proceso de pedido también se le solicitará que proporcione determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo.
Para salvaguardar en tales casos nuestro interés legítimo en determinar su solvencia, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos, como cesta de la compra, importe de factura, historial de pedidos y experiencias de pago, el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de pago o impago.
La información de solvencia puede contener valores de probabilidad, los denominados valores de puntuación. En la medida en que los valores de puntuación se incorporen al resultado de la información de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de dirección.
Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos enviándonos un mensaje o dirigiéndose al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando facultado para tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.
- Shopify Payments
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza el pago por adelantado, por ejemplo pago con tarjeta de crédito, se transmiten al proveedor sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. En este caso, sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
6.3 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia
Los consumidores que celebren contratos en este sitio web para los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de desistimiento.
Para proporcionar la función electrónica de desistimiento utilizamos una solución del siguiente proveedor: https://www.endurocult.de/apps/widerruf.
Al utilizar la función de desistimiento, además de datos para identificar el contrato del que se desea desistir, deben facilitarse o confirmarse otros datos personales, como el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico del consumidor.
Esta información es recopilada inicialmente por el proveedor sobre la base de nuestro interés legítimo en una solución fácil de usar, estable y optimizada para los procesos conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, posteriormente se utiliza para confirmar en nuestro nombre por correo electrónico la recepción de la declaración de desistimiento y finalmente se nos transmite. A continuación tratamos la información transmitida para la correcta tramitación del desistimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra b RGPD y al art. 6 apdo. 1 letra c RGPD sobre la base de nuestra obligación legal de disponer de una función electrónica de desistimiento para contratos a distancia de consumidores sujetos a pago.
La información recopilada por el proveedor se elimina de forma rutinaria tras la tramitación final de un desistimiento, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos tratados en el marco de la función de desistimiento y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
7) Servicios de análisis web
7.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, “Google”, que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies, que son pequeños módulos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan determinada información. Esta información incluye también su dirección IP, que Google acorta en los últimos dígitos para excluir una referencia personal directa.
La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí posteriormente. También son posibles transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada por encargo nuestro para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y después se eliminan.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado con Google un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial “características demográficas” y puede generar estadísticas que ofrecen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing. No obstante, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse Google Signals para permitir la elaboración de informes multidispositivo. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD, analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros sobre conversiones multidispositivo. Nosotros no recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función “Anuncios personalizados” en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función “UserIDs”. Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y accede a esta cuenta desde distintos dispositivos, sus actividades, incluidas conversiones, pueden analizarse en varios dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
7.2 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en adelante “Google”.
Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones mediante una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager por sí mismo no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. No obstante, al acceder a la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google y, en su caso, la almacena allí. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.
Este tratamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
7.3 Shopify Analytics
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Mediante cookies y/o tecnologías comparables, como píxeles de seguimiento, balizas web y algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador, el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo utilizado como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos con fines de análisis estadístico del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento, los denominados mapas de calor, que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas, por ejemplo entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón. La seudonimización excluye en principio una referencia personal directa. No se realiza una combinación con datos claros sobre su persona recopilados de otra manera.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
8.1 Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio “Meta Pixel” del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, “Meta”.
Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía mediante un parámetro con ayuda de “Meta Pixel”. Este parámetro de URL se introduce entonces, tras la redirección, en el navegador del usuario mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.
Esto permite a Meta, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios, denominados ads. En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram publicados por nosotros solo a usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características, por ejemplo intereses en ciertos temas o productos determinados a partir de las páginas web visitadas, que transmitimos a Meta, las denominadas audiencias personalizadas.
Por otro lado, con “Meta Pixel” puede determinarse si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizaron allí, el denominado seguimiento de conversiones.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto también puede producirse una transmisión a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.2 Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Para este fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y sobre la base de las páginas que usted ha visitado. Solo se produce un tratamiento de datos adicional si usted ha consentido frente a Google que Google vincule su historial de navegación de internet y aplicaciones con su cuenta de Google y que se utilice información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si, en este caso, está conectado a Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
8.3 Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Esto permite dirigirse específicamente a los visitantes de nuestras páginas de internet que ya se han interesado por nuestra tienda y nuestros productos con publicidad personalizada y basada en intereses. La presentación de los medios publicitarios se realiza sobre la base de un análisis mediante cookies del comportamiento de uso anterior y actual.
En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo se le muestra publicidad que con alta probabilidad corresponde a sus intereses en productos e información.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.4 Píxel de retargeting de Pinterest
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.
Esto permite dirigirse específicamente a los visitantes de nuestras páginas de internet que ya se han interesado por nuestra tienda y nuestros productos con publicidad personalizada y basada en intereses. La presentación de los medios publicitarios se realiza sobre la base de un análisis mediante cookies del comportamiento de uso anterior y actual.
En los casos de tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo se le muestra publicidad que con alta probabilidad corresponde a sus intereses en productos e información.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
8.5 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, “Google”. Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas atractivas en sitios web externos mediante medios publicitarios, los denominados Google AdWords. En relación con los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios generados.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información con la que puedan identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Encontrará detalles sobre los tratamientos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Además, puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Tenga en cuenta que determinadas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estarlo solo de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
Las disposiciones de protección de datos de Google pueden consultarse aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Para el uso de Universal Event Tracking, en cada página de nuestro sitio web se almacena una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y envía la información recopilada de este modo a Microsoft. Su finalidad es que determinados objetivos predefinidos, como compras o leads, puedan registrarse y evaluarse estadísticamente para orientar de forma más ajustada a los intereses la orientación y el contenido de nuestras ofertas. Las etiquetas no sirven en ningún momento para identificar personalmente a los usuarios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.7 Seguimiento de conversiones de Pinterest Tag
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.
Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede rastrearse con ayuda de cookies y/o tecnologías comparables, como píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP.
Para ello, mediante la tecnología de seguimiento se lee determinada información del dispositivo y del navegador, incluida en su caso su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros, por ejemplo transacciones completadas, leads, consultas de búsqueda en el sitio web o visualizaciones de páginas de productos. Esto permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que sirven para optimizar nuestra oferta.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
9) Herramientas y otros asuntos
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener consentimientos de usuario efectivos para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios al acceder al sitio en forma de una interfaz interactiva, en la que pueden otorgarse consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan cuando el usuario correspondiente otorga el consentimiento respectivo mediante la marcación de la casilla. Así se garantiza que tales cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario correspondiente en caso de consentimiento otorgado.
La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este contexto, por regla general no se tratan datos personales de usuarios.
Si en casos individuales se produce un tratamiento de datos personales, como la dirección IP, con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, este tratamiento se realiza conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies conforme a la ley, específica del usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración conforme a la ley de nuestra presencia en internet.
Otra base jurídica para el tratamiento es además el art. 6 apdo. 1 letra c RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer depender el uso de cookies técnicamente no necesarias del consentimiento del usuario correspondiente.
En la medida necesaria, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.
10) Derechos del interesado
10.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede frente al responsable los siguientes derechos del interesado, derechos de información e intervención, en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose para los respectivos requisitos de ejercicio a la base jurídica indicada:
- Derecho de acceso conforme al art. 15 RGPD;
- Derecho de rectificación conforme al art. 16 RGPD;
- Derecho de supresión conforme al art. 17 RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 RGPD;
- Derecho de notificación conforme al art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 RGPD;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7 apdo. 3 RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 RGPD.
10.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
11) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente en función del plazo legal de conservación aplicable, por ejemplo plazos de conservación mercantiles y fiscales.
Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones jurídicas o similares sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra b RGPD, estos datos se eliminan de forma rutinaria una vez expirados los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación posterior.
Cuando se tratan datos personales sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21 apdo. 1 RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Cuando se tratan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21 apdo. 2 RGPD.
Salvo que de la demás información de esta política sobre situaciones específicas de tratamiento se desprenda otra cosa, los datos personales almacenados se eliminarán por lo demás cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.