Derecho a retirada

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia:

Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Christoph Jadanowski, Gladiolenweg 18, 90768 Fürth, Alemania, Tel.: +49-1787831276, correo electrónico: info@endurocult.de) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento online en el sitio web https://www.endurocult.de/apps/widerruf. Si utiliza esta función online, se le enviará inmediatamente una confirmación de recepción en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad de entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted. En ningún caso se le cobrará ningún gasto como consecuencia de este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta las mercancías o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos las mercancías sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días.
Nosotros asumiremos los costes de devolución de las mercancías.
Usted solo será responsable de la disminución de valor de las mercancías si dicha disminución se debe a una manipulación de las mismas que no era necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

B. Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, cumplimente este formulario y devuélvalo.
A
Christoph Jadanowski
Gladiolenweg 18
90768 Fürth
Alemania
Correo electrónico: info@endurocult.de
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de las siguientes mercancías (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda