Polityka zwrotu kosztów
A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Wstęp
Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na następujących zasadach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą zostać przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej:
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyn.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Christoph Jadanowski, Gladiolenweg 18, 90768 Fürth, Niemcy, Tel.: +49-1787831276, E-Mail: info@endurocult.de) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe.
Z prawa odstąpienia od umowy mogą Państwo skorzystać również online na stronie internetowej pod adresem internetowym https://www.endurocult.de/apps/widerruf. Jeśli korzystają Państwo z tej funkcji online, na trwałym nośniku (np. za pośrednictwem wiadomości e-mail) zostanie Państwu niezwłocznie przekazane potwierdzenie wpływu zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz o dacie i godzinie jego wpływu.
Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy, że wyślą Państwo zawiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwracamy Państwu niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym wpłynęło do nas zawiadomienie o odstąpieniu przez Państwa od niniejszej umowy, wszystkie płatności otrzymane od Państwa, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z tego, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa). Do tego zwrotu używamy tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem coś innego; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towarów z powrotem albo do czasu, gdy przedstawią Państwo dowód, że odesłali Państwo towary, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Mają Państwo obowiązek odesłać nam towary lub przekazać je nam niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni.
Ponosimy koszty odesłania towarów.
Za ewentualne zmniejszenie wartości towarów odpowiadają Państwo tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z towarami w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
B. Formularz odstąpienia od umowy
Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy Państwa o wypełnienie tego formularza i odesłanie go z powrotem.
Do
Christoph Jadanowski
Gladiolenweg 18
90768 Fürth
Niemcy
E-mail: info@endurocult.de
Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentki
________________________________________________________
Adres konsumenta/konsumentki
________________________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentki (tylko przy zawiadomieniu na papierze)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić